Sanssouci-ITSM Akademie - Training durch IT-Service Management Experten
Sanssouci-ITSM Akademie

Wer wir sind

Wir, das sind eine Gemeinschaft aus erfahrenen Trainern und Trainerinnen der Sanssouci-ITSM GmbH. Mit Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden, leisten wir dort Unterstützung, wo sie gebraucht wird.

Täglich stehen unsere Kunden und Kundinnen vor Herausforderungen, deren Überwindung sie voranbringt und ihnen den Erfolg ermöglicht, den sie sich wünschen. Neben einem angenehmen, inspirierenden und selbst bestimmten Arbeitsumfeld, gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung aller Beteiligten zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren.

Weiterentwicklung findet auf vielen Ebenen statt, eine davon ist die gezielte Schulung zu fachspezifischen und fachübergreifenden Themen.

Und genau hier setzen wir an. Als junges Unternehmen mit viel Erfahrung, gehen wir mit Freude an der Lehre und dem Wunsch der gemeinsamen Weiterentwicklung voran. Wir möchten einige Dinge anders machen. Anders, als wir es bisher getan haben oder anders gesagt, als es von uns erwartet wurde: „Think outside the box.“ und sei offen für Neuerungen.

Wir verstehen uns als kompetenter Dialogpartner und Problemlöser. Mit einem ganzheitlichen Ansatz möchten wir unsere Kunden und Kundinnen dazu befähigen, mehr zu erreichen. Aus diesem Grund lassen wir uns auch kein Konzept überstülpen, dass lediglich dem Ziel dient: Marge, Profit.

"Wir von Sanssouci-ITSM glauben daran, dass Trainingsinhalte nur dann nachhaltig erlernt werden können, wenn diese durch erfahrene Trainerinnen und Trainer sowie innovative Methoden praxisnah, erlebbar und emotional vermittelt werden."

Mit der Akademie haben wir das Beratungsangebot der Sanssouci-ITSM GmbH optimal ergänzt und setzen mit gezielten Schulungen da an, wo sie für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen bringen. Unser Trainingskonzept basiert dabei auf:

Aktivierende Trainings mit klaren Zielstellungen

Trainer und Teilnehmende arbeiten eng zusammen, nutzen aktivierende Lernmethoden und haben Freude am Lernen.

Kooperatives Gestalten

Im Rahmen der Trainings absolvieren Teilnehmende Gruppenarbeiten, Gruppenpuzzle, Simulationen bzw. Rollenspiel deren Ergebnisse sie anschließend im Team präsentieren und diskutieren

Gezielte Wissensvermittlung

Ob im ersten Schritt für eine angestrebte Zertifizierung oder für den direkten Einsatz in der Praxis, die Trainings sind auf eine gezielte Wissensvermittlung ausgelegt. Zertifizierungstrainings wie z.B. PRINCE2® und ITIL® beziehen die Originalliteratur so weit wie nötig ein.

Best Practice praxisnah

Durch die Verwendung von realen Beispielen z.B. Beratungsprojekten der Sanssouci-ITSM GmbH, werden Teilnehmende beim Transfer des Gelernten in die Praxis unterstützt.

Du möchtest mehr zu den Trainings und/oder unserem Beratungsangebot erfahren, dann klick jetzt hier:
Trainings
Beratungsangebot

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Ob bei Fragen zum bestehenden Trainingsangebot oder für die Anfrage eines spezifischen, individuellen Trainings, wir stehen Dir jederzeit für Antworten und Wünsche zur Verfügung.
 Christine Ludwig - Manager Organisation & Vertrieb Akademie
Christine Ludwig
Manager Organisation &
Vertrieb Akademie
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Unsere Partner

Wir setzen auf Qualität. Das gilt für unsere Trainings genauso, wie für die Auswahl unserer Partner. Daher arbeiten wir bei der Sanssouci-ITSM Akademie mit etablierten Spezialisten zusammen.

Unser aktuelles Trainingsprogramm